От очередей к «умным» алгоритмам: как работает цифровая медицина Москвы
. Записываемся к врачу и следим за анализами с помощью «ЕМИАС.ИНФО»
Представьте сервис, к которому москвичи в 2024 году обратились более 400 млн раз. Может показаться, что это популярные приложения для получения услуг — такси, банки, маркетплейсы. Но нет, мы про сервис «Электронная медкарта», доступный в «ЕМИАС.ИНФО».
РБК Life протестировал приложение и выяснил, зачем его следует установить каждому москвичу и почему каждый второй житель столицы имеет онлайн-доступ к своей медицинской карте.
Что такое мобильное приложение «ЕМИАС.ИНФО»
Мобильное приложение «ЕМИАС.ИНФО»
Приложение «ЕМИАС.ИНФО» сегодня один из самых востребованных сервисов Единой медицинской информационно-аналитической системы (ЕМИАС) Москвы среди горожан. Оно доступно для скачивания во всех популярных магазинах приложений (Google Play, AppStore и RuStore) и отлично работает на устройствах как с операционной системой Android, так и с iOS.
Когда открываешь приложение, на ум приходит сравнение с банковскими сервисами: они похожи не только интерфейсами, но и подходом к функциям и удобству пользователей.
Главная страница мобильного приложения «ЕМИАС.ИНФО»
Например, в банковском приложении мы можем в реальном времени видеть, сколько денег на счетах, — идти в отделение не нужно. С медициной примерно так же: — открываете приложение и смотрите результаты анализов. Открыть счет или вклад можно без прихода в банк — так же, как и внести данные о состоянии своего здоровья в электронную медкарту. Банки умеют напоминать, что вам пора оплатить коммуналку или связь, — «ЕМИАС.ИНФО» же пришлет автоматические напоминания о приемах к врачам.
Банки умеют напоминать, что вам пора оплатить коммуналку или связь, — «ЕМИАС.ИНФО» же пришлет автоматические напоминания о приемах к врачам.
Аналогично устроен подход к безопасности: как и в банке, в приложение можно входить по Face ID или паролю. Если в банке вы видите информацию о движении средств, то в медицинском приложении смотрите онлайн все процессы и процедуры, которые проводят с вами или с близкими во время госпитализации.
В «ЕМИАС.ИНФО» можно парой нажатий записаться на прием к врачу, перенести или отменить запись, внести показатели здоровья голосом или по фото, посмотреть электронную медицинскую карту.
Запись к врачу в мобильном приложении «ЕМИАС.ИНФО»
На последнем пункте следует заострить особое внимание. Пользователь в режиме реального времени в медкарте может изучить протоколы осмотров врачей, результаты анализов и исследований, выписки из стационаров и многое другое. Все эти сервисы доступны совершенно бесплатно, для доступа к ним пациентам необходимо иметь московский полис ОМС, прикрепление к городской поликлинике, а также учетную запись на портале mos.ru.
Как пользоваться «ЕМИАС.ИНФО»: «фишки», нюансы, удобство
Авторизация в ЕМИАС занимает считаные минуты: она осуществляется под учетной записью на портале mos.ru. Вуаля! Можно пользоваться всеми функциями приложения.
Войти в приложение можно через Face ID или пароль, персональные данные под защитой.
Если у пользователя есть доступ к электронной медицинской карте, то возможностей для него в приложении будет больше, он сможет просматривать свою ЭМК прямо со смартфона — тут вся информация о приемах, анализах, исследованиях, выписки из стационаров, справки, рецепты, даже вызовы скорой помощи.
Удобно, что во время госпитализации вся важная информация появляется в приложении. Например, если близкого человека положили в стационарное отделение, а у его родственника есть временный доступ к его электронной медкарте, то через приложение можно сразу видеть все этапы лечения: назначения, протоколы осмотров, результаты исследований. Тратить время на поездки к в стационар не нужно — данные о лечении близких видны в приложении онлайн.
Еще один важный раздел — «Лекарства». В нем отображаются все выписанные рецепты, уведомления о заказах из аптек и прочее.
Страница рецептов и назначений в мобильном приложении «ЕМИАС.ИНФО»
В приложении также можно отслеживать график вакцинаций благодаря календарю прививок в медкарте, вести «Дневник здоровья» и многое другое.
Календарь прививок в мобильном приложении «ЕМИАС.ИНФО»
Интерфейс приложения ЕМИАС оформлен образцово — меню довольно простое и интуитивно понятное. Крупный шрифт легко читается, а логично разделенные разделы грамотно структурированы.
Документы в мобильном приложении «ЕМИАС.ИНФО»
Удобен и функционал записи к врачу. Также через приложение можно самостоятельно добавлять документы в электронную медкарту (например результаты анализов, выполненных в частной клинике), чтобы хранить все в едином месте.
Важно, что, как и в банковских приложениях, в «ЕМИАС.ИНФО» большое значение уделено безопасности данных. Доступ в приложение осуществляется через авторизацию под учетной записью mos.ru, что также позволяет не переживать за личные данные.
Итоги и выводы
Если коротко резюмировать, то приложение «ЕМИАС.ИНФО», по ощущениям, очень продуманное и удобное с пользовательской точки зрения. Подобно лучшим банковским приложениям, оно позволяет экономить время и силы на множестве рутинных процедур и решать многие житейские задачи онлайн, без посещения поликлиник.
Ощущения от теста подтверждает статистика: москвичи скачали приложение уже более 10 млн раз, ежемесячно более 2 млн москвичей просматривает в нем ЭМК. Сегодня уже каждый второй житель имеет онлайн-доступ к своей медицинской карте, более 95% обращаются к ней через приложение. Всего в ЕМИАС создано уже 24 млн электронных медкарт — не только на москвичей, но включая всех, кто хотя бы раз обращался за медицинской помощью в столице.
Важное преимущество приложения — возможность хранить в одном месте под рукой все медицинские данные и историю болезни, к которой можно обратиться в любое удобное время.
Вместе с тем сервис постоянно обновляется и получает все новые и более удобные функции, а служба поддержки и разработчики постоянно прислушиваются к пользователям для регулярного совершенствования приложения. В этом смысле «ЕМИАС.ИНФО» действительно работает и развивается по принципу онлайн-банкинга, где скорость работы и удобство пользователей стоят в главе угла.
