В каких сферах заняты самые счастливые сотрудники. Аналитики все выяснили

. Работники ценят удобный график, стабильность и атмосферу в коллективе

Dream Job: самые счастливые сотрудники заняты в финансовом секторе и в IT

Обновлено 25 августа 2025, 08:02
В каких сферах заняты самые счастливые сотрудники. Аналитики все выяснили
Фото: Михаил Гребенщиков / РБК

Менеджер по привлечению клиентов, директор точки продаж и специалист онлайн-чата возглавили рейтинг самых счастливых должностей по отраслям, который составила компания Dream Job на основе комментариев от сотрудников, занятых в десяти крупнейших отраслях экономики. Рейтинг имеется в распоряжении РБК Life.

В ходе исследования аналитики изучили около 2 тыс. отзывов сотрудников, занятых в финансовом секторе, IT, рознице, непродуктовой рознице, пищевой промышленности и общепите, в сфере медицины и фармацевтики, гостинично-ресторанного бизнеса, услуг для бизнеса (b2b), в секторе строительства и недвижимости, перевозок и логистики. Средний показатель удовлетворенности сотрудников рассчитывался по пятибалльной шкале.

В топ-10 рейтинга самых счастливых должностей по отраслям также вошли менеджер по работе с клиентами и партнерами (средний балл 4,99), рабочий на производстве (4,98), руководитель офиса продаж (4,95), визуальный мерчендайзер (4,93), руководитель офиса (4,93), рабочий на производственных линиях (4,85) и администратор зала в розничной торговле (4,82).

Одной из самых благополучных сфер в контексте исследования оказался финансовый сектор: здесь сосредоточены профессии с максимальными оценками от сотрудников. Самыми довольными оказались менеджер по привлечению клиентов (5,0 баллов), специалист онлайн-чата (4,99) и менеджер по работе с клиентами и партнерами (4,99). Даже курьеры, доставляющие банковские карты, оценили условия почти на 4,9 балла. Сотрудники отмечают удобный график, прозрачную систему бонусов и карьерные перспективы.

IT-сектор подтвердил репутацию одной из самых комфортных сфер для сотрудников. Самые высокие оценки получили должности «директор салона связи» (5,0 баллов), «руководитель офиса продаж» (4,95) и «руководитель офиса» (4,93). Сотрудники отмечают сильную корпоративную культуру, четкие регламенты и возможности для профессионального роста.

В розничной торговле высокие оценки дали и администраторы залов (4,82), и рабочие на производственных линиях (4,85). Для сотрудников ключевыми факторами становятся своевременные выплаты, официальное оформление и поддержка руководства. В непродуктовой рознице лучшие показатели у мерчендайзеров — 4,93. Они ценят возможность проявлять креативность и доступ к обучению.

В пищевой промышленности и общепите выше всего оценили работу на производстве — 4,98 балла. Официанты и бармены дали в среднем 4,68–4,69. Сотрудники называют главным преимуществом социальные гарантии, стабильные выплаты и дружный коллектив. В медицине и фармацевтике лидируют руководители отделов продаж (4,88) и старшие медсестры (4,83), которые ценят уважительное отношение руководства и сплоченность коллектива.

Гостинично-ресторанный бизнес и сфера b2b также показали высокие результаты. Официанты здесь оценивают условия на 4,78, HR-менеджеры в b2b — на 4,71. В строительстве и недвижимости лидируют HR-специалисты (4,74) и брокеры (4,72), которые ценят самостоятельность и высокий доход. Наименее довольны сотрудники перевозок и логистики: общий уровень — около 4,5, хотя офис-менеджеры выделяются более высокой оценкой — 4,80.

«Как выяснилось, уровень удовлетворенности специалистов не всегда зависит от должности или сферы: одинаково высокие оценки о своей работе оставляют и руководители подразделений, и сотрудники call-центров. Можно предположить, что в каждой отрасли есть «универсальные» точки притяжения для кандидатов, такие как стабильность и атмосфера в коллективе, например. Там, где люди ставят работодателю «пятерки», HR-бренд становится аргументом в борьбе за кадры», — Борис Курбатов, генеральный директор Dream Job.

Аналитики подчеркнули, что отзывы сотрудников действительно влияют на имидж компании — 95% кандидатов изучают информацию о потенциальном месте работы перед откликом или принятием оффера. При этом HR-бренд можно развивать в любой отрасли и для любых должностей, если сосредоточиться на управляемых факторах, таких как стабильность, предсказуемый график и атмосфера в коллективе, подчеркнули авторы исследования.

Более ранний опрос компании «Авито Работа» показал, что в первом полугодии 2025 года стало значительно больше вакансий в сегменте рабочих и линейных профессий по сравнению с тем же периодом 2024 года. Так, спрос на поваров-кассиров увеличился в 2,2 раза (+119%), средние предлагаемые зарплаты — 51 521 руб./мес. при посменной занятости. На 115% стало больше вакансий для профессии сборщика мебели, средние предложения по зарплате — 88 756 руб./мес. за полный рабочий день. На третьей строке — сельскохозяйственные рабочие, предложений с вакансиями стало больше на 115%, средние зарплаты новых сотрудников — 66 260 руб./мес. при полной занятости. Обычно ищут сборщиков урожая, озеленителей, работников, которые бы ухаживали за скотом и птицей. Спрос на таких сотрудников продиктован активным развитием агропромышленного комплекса.

Поделиться