Apple объяснила, как исправить сбой iMessage после обновления до iOS 26

. Потребуются манипуляции с настройками и проверка сим-карты

Apple дала инструкции по исправлению сбоя в iMessage после обновления до iOS 26

Обновлено 03 октября 2025, 11:13
iMessage
Фото: sdx15 / Shuttherstock / FOTODOM

iMessage

В сентябре Apple выпустила iOS 26, и в ней обнаружилось множество ошибок. Некоторые пользователи столкнулись с проблемами Wi-Fi и Bluetooth, а другие не смогли активировать iMessage, пишет PCMag (работа портала ограничена в России).

На прошлой неделе Apple выпустила исправление первых двух проблем в обновлении iOS 26.0.1, а на этой неделе представила причины и решения проблемы с iMessage. В документе поддержки Apple говорится, что проблема может быть связана с неактивной сим-картой с тем же номером телефона, что и у активной сим-карты.

По данным Apple, признаками неисправного iMessage являются:

  • уведомление «Не доставлено» для неудавшихся сообщений;
  • отправка сообщений только в зеленых кружках в виде СМС или RCS;
  • отправка сообщений с указанием вашего адреса электронной почты;
  • повторное отображение одного и того же номера телефона в разделе «Настройки» > «Приложения» > «Сообщения» > «Отправка и получение».

Обратите внимание, что здесь два раздела, и Apple, вероятно, имеет в виду, что номер не должен повторяться, добавляет редакция PCMag.

Как исправить проблему с активацией iMessage на iOS 26

Чтобы решить проблему с активацией iMessage, Apple рекомендует извлечь или удалить неактивную сим-карту (если она у вас есть), а затем снова активировать iMessage.

  • Откройте «Настройки» > «Сотовая связь» и проверьте, нет ли двух сим-карт с одинаковым номером телефона. Если вы видите такую карту, извлеките неактивную сим-карту из лотка телефона, если она физическая, или нажмите «Удалить eSIM» в противном случае.
  • Затем перейдите в «Настройки» > «Приложения» > «Сообщения » > «Отправка и получение» и нажмите на свой действующий номер телефона, чтобы активировать iMessage.

Если после этих мер вам не удается активировать iMessage, Apple рекомендует проверить подключение к интернету и убедиться, что часовой пояс пользователя настроен правильно.

iMessage — это защищенный сервис обмена сообщениями, через который можно отправлять и получать сообщения на устройствах Apple

Apple выпустила общедоступную версию iOS 26 вслед за смартфонами семейства iPhone 17. С появлением этой прошивки, вышедшей после iOS 18, компания отказалась от порядкового номера в пользу основного года развертывания операционной системы. Разработчики реализовали некоторые новые интересные функции и изменения в iMessage. Среди них следующие.

  • Фоны. Теперь различные фоны можно добавить к любому разговору, причем изменения будут видны всем участникам чата.

  • Опросы. Добавлена возможность создания опросов на разные темы — например, какое интересное место посетить в том или ином городе. Результаты голосования будут проанализированы ИИ, который при необходимости сможет дать соответствующую подсказку.

  • Индикаторы ввода текста в групповых чатах позволят видеть тех, кто печатает в данный момент времени.

  • Фильтрация неизвестных отправителей. При активации данного параметра сообщения от неизвестных людей будут автоматически перемещаться в соответствующую папку.

Поделиться